El mensaje se leyó a las nueve y catorce de la mañana. A las cuatro y media de la tarde seguía sin respuesta, y para entonces ya habías construido una persona entera a partir de ese silencio. Una persona que te ignora. Una persona que siempre hace lo mismo. Una persona difícil.
Tu hermana estaba en una reunión.
Esto es lo que hace tu cabeza cuando alguien se comporta de un modo que no entiendes. Busca una explicación y elige la más barata: atribuirlo todo al carácter. Él es así. Ella siempre igual. Y en cuanto esa explicación está sobre la mesa, la conversación ha terminado y el problema se queda donde estaba.
Casi nunca es el carácter. Es la presión.
Las ocho presiones
Control, certeza, estatus, dignidad, pertenencia, justicia, seguridad y capacidad. Cuando una de ellas se ve amenazada, la persona que tienes delante deja de resolver el problema y empieza a protegerse. Entonces no ves quién es. Ves qué está defendiendo.
El libro dedica un capítulo a cada una. Explica cómo se reconoce desde fuera, qué la activa y qué la desactiva sin que tengas que ceder en lo que importa.
Qué es este libro
Una explicación del comportamiento difícil y un método para no empeorarlo. Cuatro herramientas, cinco etapas que se repiten en situaciones de tensión y un capítulo entero sobre la persona difícil que aparece en el espejo.
Qué no es este libro
No es autoayuda. No hay ejercicios, ni afirmaciones, ni frases mágicas. No promete que vayas a cambiar a nadie, porque no puedes. Y no te pide que aguantes lo inaguantable. Hay un capítulo entero dedicado a la diferencia entre difícil y dañino.
Léelo si
- hay alguien en tu trabajo o en tu familia con quien cada conversación se tuerce
- has salido de una discusión pensando que tenías razón y que aun así saliste perdiendo
- te has descubierto explicando a alguien por qué es como es, en lugar de preguntarle qué le pasa
- sospechas que a veces la persona difícil de la sala eres tú
Peter Vennor escribe sobre la mecánica cotidiana del comportamiento humano y sobre los lugares donde se rompe sin que nadie lo note.
Cómo se hizo esta edición
| Formatos | Libro electrónico, tapa blanda, tapa dura |
|---|---|
| Autor | Peter Vennor |
| Editorial | InkAtlas, Berlín |
| Edición original | Everyone Is Difficult, en inglés |
Esta edición no es una traducción del inglés, sino una versión reescrita para quien lee en español. El proceso, con sus cifras y sus errores, está en el acta de producción.